2016年12月28日,我有幸随着学校领导到金源校区进行参观学习。一天下来,感触颇多,触动很大。
早上九点多,我们到达了金源校区,一进校区我就感受到金源校区老师的热情,同时老师们青春、活力的状态,让我感受到校区的整个团队都是积极向上的。之后,我们参加户外专员们的晨会,整个会议内容思路清晰,主管老师提到的几个点让我感受颇多,校区总报名数1600多,家长转介绍250多人,数据置换的成单也将近几百人。
对我校区来讲,购买数据的成功率很小,导致的原因可能有:新校区,一切在摸索中,对于同行教育机构也没有深入的调查,因此没有建立起信任度,致使购买与置换的数据成功率较低,从而导致整个市场部业绩达不到理想要求,市场部员工工作散漫,工作态度不认真,使公司的整体氛围受到影响。针对以上的问题,我校区需要做到以下整改方案:1、拓宽户外主管购买数据的渠道,与同行异业机构或非教育机构建立信任度,从而获取有效数据,增加成单。2、充分利用户外兼职人员,加强户外兼职的培训与管理,努力做好品牌机构。3、时刻掌握市场行情及学校动态,把握每一次小长假的报名高峰期,梳理好校区目标,激励员工的积极性,让员工时刻保持积极向上的心态。
课程顾问的演练模拟让我耳目一新,模拟中的话术不仅专业而且生动有力,而且能够充分的感受到课程老师严谨的逻辑思维,咨询步骤清晰明了,环环相扣,从而能感受到教师的基本功非常扎实,新、老员工积极互动,采用老带新的培训方法,让新员工能更快更好的融入到集体,感受到睿丁员工的热情。
通过短短一天的学习,让我对校区的管理有了更进一步的规划,加强队伍管理与互动,让每一位员工在睿丁英语能感受到家的温暖,有家的感觉,充分发挥自己的光和热,努力把校区做到更好,让学生交上一份满意的答卷,让家长更放心的把宝贝交给我们,一起期待我们的成功吧!
大兴瀛海校区:曲海莲
2016年12月30日
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