当孩子受到伤害后,除了道歉你还能做什么?

当我们在无意中给别人带来伤害时,一句对不起是必须说的台词,不过,我并不认为这世上所有的事情都可以用对不起来解决,事实上,在你给别人带来困扰的同时,你的道歉并不能缓解对方的不悦心情,对于孩子也一样,如果你弄坏了他的玩具,然后跟他道歉,他也不会因为你的道歉而感到心理好受些,那么,当你给孩子造成伤害后,除了跟他说对不起以外,还需要做什么呢?
事实上,虽然道歉并不能缓解孩子在他人的伤害中带来的痛苦,但道歉对于六七岁的儿童来说同样重要,他们的认知发展在这一阶段正经历着重要的变化。此时正是他们从幼儿教育转入中学的阶段,也是他们建立社交技巧的基础阶段,并且这一基础终将伴随他们一生。
那些被冒犯后又得到致歉的孩子,和那些没有被致歉的孩子的感觉同样糟糕。不过,那些听到冒犯者说'抱歉'的孩子,在事后会和那个人分享的多一些。即便道歉不能抚平他们的情感创伤,但它还是能够修复两人之间的关系。
为了验证这个说法,我们设定了这样一个情景,让小孩成为一次小事件的受害者——让几个小孩用塑料杯搭建一座塔,快要搭好时,助手就会故意向小孩借走一个杯子,这样,搭好的塔也会随之倒塌。之后这位助理要么会给小孩道歉,要么什么也不说就离开房间。
之后当我们问到小孩的感受时,那些被致歉的小孩,和那些没有收到道歉的小孩一样都觉得很不舒服。但在给研究助手贴标签的时候,那些收到抱歉的小孩会显得相对大方一点。即使道歉不会让孩子觉得好受一点,但它的确还是可以帮助他们学会原谅,孩子们似乎会将这种道歉视为冒犯者对自己行为感到抱歉,并保证不会再犯的一种信号。
还有另外一种补救方式可能达到更好的效果:一些小孩的塔被推倒后,又在犯错者的帮助下重新将其搭好,这样一来双方都会感觉舒服一些,而且小孩也会跟她分享更多的东西。
修复行为,在冒犯别人之后尝试修复关系所做的一种积极努力,可以让受害者感觉舒服一点,因为它能够消除一些伤害,并且可以通过展示冒犯者悔过的决心来修复一段关系。
所以,除了道歉之外,最好的做法是尽量去修复你给孩子带来的损害。
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